Antecedentes y Objetivos
“Elio Hogar Conecta” es una buena práctica de atención integral a personas en situación de sinhogarismo severo, desarrollada en el municipio de Lorca (Región de Murcia). El proyecto surge de la colaboración entre dos entidades altamente especializadas: una con amplia trayectoria en el abordaje del sinhogarismo y otra experta en salud mental. Esta alianza estratégica ha permitido ofrecer una intervención integral, adaptada y eficaz para personas con alta vulnerabilidad social, muchas de ellas con adicciones activas y trastornos mentales graves.
El objetivo principal es facilitar el acceso a recursos desde un enfoque de baja exigencia, es decir, sin requerimientos previos como la abstinencia o la estabilidad emocional. Esta perspectiva permite eliminar barreras de entrada, generar vínculo con las personas usuarias y favorecer procesos reales de inclusión. Además, el proyecto apuesta por una intervención en red y una respuesta flexible ante situaciones de exclusión residencial extrema.
Método
La práctica se estructura en tres ejes fundamentales:
Centro de baja exigencia 24/7: recurso pionero en el municipio, abierto las 24 horas todos los días del año, con 12 plazas de pernocta. Ofrece atención básica (higiene, descanso, alimentación) y acompañamiento profesional sin condiciones restrictivas de acceso, lo que favorece el vínculo con personas muy cronificadas.
Intervención profesional en calle: un equipo multidisciplinar realiza una búsqueda activa en calle, ofreciendo atención directa, escucha y acompañamiento, lo que permite detectar necesidades, construir relaciones de confianza y facilitar derivaciones a otros recursos.
Respuesta a emergencias sociales: mediante una coordinación operativa con servicios públicos y entidades del tercer sector, se articula una respuesta inmediata ante situaciones críticas, mejorando la eficiencia de la red asistencial y optimizando recursos locales.
El proyecto se implementa desde un enfoque personalizado, interdisciplinar y flexible. La combinación de experiencia en sinhogarismo y salud mental ha permitido una atención especializada, ajustada a la complejidad de los casos, con un modelo centrado en la dignidad, la autonomía y la recuperación de derechos.
Resultados
En su primer año, “Elio Hogar Conecta” atendió a 89 personas (70 hombres y 19 mujeres), de las cuales 27 accedieron a alojamiento. Se realizaron 229 acompañamientos presenciales a recursos sanitarios, sociales, judiciales y administrativos, reflejando un seguimiento cercano y comprometido.
Un 74 % de las personas atendidas accedió a ayudas económicas. Se activaron 30 planes individualizados de intervención y 42 personas participaron en talleres formativos centrados en habilidades personales y sociales. Además, se identificaron 47 personas más en situación de calle que no pudieron ser admitidas por falta de plazas, evidenciando la necesidad de ampliar este tipo de recursos.
Conclusiones
“Elio Hogar Conecta” es una buena práctica replicable y eficaz para contextos urbanos que enfrentan fenómenos de sinhogarismo complejo. Su modelo de baja exigencia y su capacidad de adaptación a las trayectorias vitales de personas en exclusión extrema lo convierten en un referente de intervención innovadora y humana.
La colaboración entre dos entidades especializadas ha sido clave en el éxito del proyecto. La suma de conocimiento en sinhogarismo crónico y salud mental ha permitido abordar los casos desde una perspectiva integral, incorporando intervenciones sociales y clínicas con coherencia y eficacia.
Esta experiencia demuestra que es posible transformar los modelos de atención al sinhogarismo mediante la flexibilidad operativa, el trabajo en red y un enfoque centrado en la persona. “Elio Hogar Conecta” es, sin duda, un modelo inspirador para otras ciudades y territorios que buscan soluciones sostenibles y efectivas frente a la exclusión residencial más severa.